Veilig mailen via ZIVVER

Gemeente Meierijstad gebruikt ZIVVER om veilig berichten en bestanden via mail uit te wisselen. ZIVVER versleutelt berichten met gevoelige inhoud, zoals persoonsgegevens, financiële gegevens of medische gegevens. Daarnaast is het mogelijk om grote bestanden te versturen.

Wat moet ik veilig mailen?

Als u iets naar de gemeente stuurt, bedenk dan of er gevoelige informatie in staat. Denk hierbij aan documenten als:

  • persoonsgegevens
  • medische gegevens
  • financiële gegevens
  • salarisstroken
  • juridische gegevens
  • contracten
  • beleidsstukken
  • personeelsgegevens
  • beschikkingen
  • aanslagen
  • wachtwoorden
Heb ik voor ZIVVER een account nodig?

Nee, u hoeft geen account aan te maken als u een bericht van de gemeente ontvangt. Als u de ontvangen mail beantwoord, dan wordt de mail ook beveiligd teruggestuurd. Als u een bericht naar uw eigen mailbox doorstuurt en u wilt dit bericht doorsturen aan een ander, dan wordt u wel gevraagd een account aan te maken. Deze is wel helemaal gratis.

Vervaldatum / bewaartermijn mails en bijlagen

De mail en de bijlagen die met ZIVVER verstuurd worden, zijn zes maanden beschikbaar. U kunt het bericht dus na zes maanden niet meer openen. Ook dit heeft te maken met de veiligheid van de gegevens. Wilt u de mail of bijlage langer bewaren? Dan raden wij u aan de mail en de bijlagen op te slaan op uw computer of te printen. In de gebruikershandleiding wordt beschreven hoe u dit kunt doen. Een verzender kan er voor kiezen om deze termijn te verkorten of te verlengen. Tip: Boven in uw ontvangen bericht staat in een balk  tot wanneer het bericht beschikbaar is.

Mijn e-mailadres en/of telefoonnummer is gewijzigd

Het is belangrijk dat u dit direct aan ons doorgeeft. Op deze manier kunnen wij veilig met u blijven communiceren. Geef deze wijzigingen door aan uw contactpersoon bij de gemeente.

Meer informatie

Meer informatie vindt u in de gebruikershandleiding.

Hebt u nog vragen over ZIVVER? Neem dan contact met ons op, via telefoonnummer 14 0413.